解决方案 / AI 智能办公
AI 智能办公
公文、会议纪要、报表、智能体四位一体，把重复性事务交给 AI，让行政提效、师生自助。校本文档经检索增强安全调用，回答有据可查。
智能办公智能体RAG提效
7×24学伴/咨询在线
↓60%事务性工时
私有化数据不出校
低代码校本智能体
方案概述
我们如何解决这一问题
校园大量时间消耗在公文、纪要、报表与重复咨询上，而学生课后又“无人可问”。
- 我们以“工作台 + 智能体 + 开放 API”形态，把行政提效与学习陪伴一并解决，并用 RAG 让校本文档变成可被安全调用的知识。
- 模型支持私有化，数据不出校，每一次调用可追溯，合规无死角。
核心模块
方案由哪些能力构成
模块化设计，可按院校基础分步建设、平滑扩展。
公文与纪要
公文起草、会议纪要、通知排版即开即用，行政人员回归决策与沟通。
报表自动生成
周期性报表由智能体汇总生成，月底不再全员加班，口径更统一。
AI 学伴与咨询
24 小时答疑与迎新咨询智能体，降低课后与招生季的人工压力。
校本智能体
低代码搭建教务助手、招生咨询等智能体，知识来自校本文档。
系统集成
对接教务、OA、门户，智能体可调用校内服务，从“问答”走向“办事”。
安全合规
细粒度权限 + 全量审计 + 私有化可选，校园数据在用、在管、在溯。
方案优势
为什么选择这套路径
清晰的方法论 + 可验证的成效，让投入看得见回报。
1
行政提效看得见
事务性工时显著下降，人员回归高价值工作。
2
学伴不离线
学生课后疑问随时可答，招生季咨询峰值压力下降。
3
校本知识被激活
RAG 让制度、手册、题库变成可安全调用的知识，回答有据可查。
4
智能体可自建
低代码搭建校本智能体，学校不依赖厂商也能扩展场景。
5
安全合规
私有化可选、细粒度权限、全量审计，数据在用管溯一体。
实施路径
四步从立项到见效
清晰的推进节奏，让每一步都可验收、可量化。
01
场景梳理
盘点高频事务与咨询场景，确定首批智能体与模板。
02
平台部署
SaaS 或私有化部署，校本文档入库与 RAG 配置。
03
智能体搭建
低代码搭建校本智能体，对接教务与门户服务。
04
推广与优化
基于使用数据持续优化模板与智能体，扩大覆盖。
客户价值
看得见的成效
以下为代表性实施样张，以真实客户实践为蓝本整理。
高职
某高职 · 迎新咨询智能体
上线招生迎新智能体后，常见问题自助解答率 78%，人工咨询峰值压力下降 6 成。
78%自助解答率
-60%咨询压力
中职
某中职 · 报表自动生成
教务周期性报表自动生成，月度汇总由 4 人天降至 1 人天，数据口径统一。
4→1人天月度汇总
常见问题
关于方案，你可能想问
学校数据会被模型训练吗？
不会。支持私有化与校本文档隔离，数据不出校，模型调用不用于训练。
智能体会“胡说”吗？
基于校本文档的 RAG 回答有来源可查，并配置拒答与人工转接机制。
能对接现有教务系统吗？
提供标准接口对接教务、OA、统一身份认证，智能体可调用校内服务。
老师不会搭智能体怎么办？
低代码 + 模板，非技术人员也能配置；提供手册与培训，复杂场景可协助。
部署周期多久？
SaaS 通常数日上线核心能力；私有化按 IT 基础评估，提供里程碑验收。
相关方案与产品
如何组合更优
多方案天然互补，可按院校节奏组合推进。
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